Hace unos días tuvo lugar el evento mundial de SAP: Sapphire 2022. Celebrado del 10 al 12 de mayo en la ciudad estadounidense de Orlando, la empresa presentó varias de sus nuevas soluciones para sus clientes.
Al igual que hicimos el año pasado con la edición del 2021, en este post del blog de ZTalent le echaremos un vistazo a las novedades de SAP Sapphire 2022, tal y como las explicó SAP.
Cadenas de suministro y redes empresariales inteligentes
Algunas novedades de SAP Sapphire 2022 fueron un conjunto de aplicaciones que agilizan la cadena de suministro digital y dotan a los trabajadores de herramientas intuitivas. Las dos primeras aplicaciones móviles, SAP Warehouse Operator y SAP Direct Distribution, se lanzaron el día que comenzó Sapphire 2022. Ambas ya están disponibles en la App Store de Apple. Es con esta empresa con la que SAP ha estado trabajando para elaborar estas aplicaciones.
Por otro lado, la solución SAP Digital Manufacturing Cloud reúne, según indica SAP, «los últimos análisis, la computación más puntera, la automatización y las innovaciones de vanguardia que soportan los procesos de fabricación de principio a fin para ayudar a los clientes a optimizar el rendimiento de la fabricación». Así, SAP Business Network sigue evolucionando como «una de las principales redes empresariales del mundo».
Además, SAP indica que, con la integración prevista del software Taulia, los clientes podrán «desbloquear el valor inmovilizado en su capital circulante».
La sostenibilidad como elemento clave
SAP siempre ha mostrado una posición comprometida con el medio ambiente. Muchas de sus más recientes soluciones están orientadas a una transformación sostenible, y la empresa motiva a sus clientes a «dejar las charlas bienintencionadas y pasar a la acción».
Algunas de las novedades de SAP Sapphire 2022 siguen ese camino. Por ejemplo, se presentaron funciones en SAP Cloud for Sustainable Enterprises para «ayudar a innovar en áreas clave de gestión de la sostenibilidad». Además, la solución SAP Product Footprint Management asiste a los clientes a «reducir la huella de carbono de los productos a escala con conectividad en vivo con SAP S/4HANA Cloud, incluyendo capacidades de transporte y viajes».
Aceleración en la innovación
Otras de las novedades de SAP Sapphire 2022 están orientadas a la aceleración de la innovación. Esta se ha envuelto en un manto de herramientas de bajo código y sin código, incluyendo actualizaciones de SAP AppGyver, un entorno de desarrollo sin código ahora integrado en SAP Service Cloud.
Por otro lado, también se han añadido nuevas capacidades para SAP Process Automation, una solución sin código para la gestión del flujo de trabajo y la automatización de procesos robóticos. Dichas capacidades ahora están disponibles a través del nivel gratuito de SAP Business Technology Platform.
Permitir la transformación de los procesos empresariales
Otro de los puntos en los que se centró SAP Sapphire 2022 fue la transformación de los procesos empresariales. Con importantes actualizaciones de SAP Service Cloud, se llevó a cabo una muestra de clientes -SAP incluido- que utilizan RISE with SAP y S/4HANA Cloud. También se anunciaron asociaciones nuevas o ampliadas con Accenture, Google Cloud, Microsoft, EY e IBM.
Según indica el propio SAP, la última versión de SAP Service Cloud incluye «nuevas capacidades de gestión dinámica de casos y de modelado de casos«. La solución admite la integración nativa con Qualtrics XM Discover y Microsoft Teams para «mejorar la capacidad de las organizaciones de cumplir su promesa de marca con una mejor visibilidad, una mayor responsabilidad y un tiempo de resolución más rápido».
