En este blog de ZTalent, exploraremos las últimas novedades de Joule para el año 2025. Desde su lanzamiento en septiembre de 2023, Joule es una herramienta diseñada para optimizar la interacción con sistemas empresariales mediante inteligencia artificial generativa. Ha revolucionado la forma en que las empresas abordan tareas complejas, ya que facilita su gestión gracias a su integración eficiente con las soluciones de SAP.
¿Qué es Joule y por qué es revolucionario?
Joule es una herramienta basada en IA generativa que facilita la interacción con sistemas empresariales de SAP mediante respuestas en lenguaje natural. Entre sus principales características se encuentran:
- Respuestas en lenguaje natural para simplificar tareas empresariales.
- Integración nativa con soluciones SAP en la nube, como SAP S/4HANA y SuccessFactors, sin necesidad de configuraciones adicionales.
- Colaboración multiagente para resolver tareas empresariales complejas.
- Privacidad y seguridad con manejo responsable de datos.
- Mejora de hasta un 80% en eficiencia al proporcionar respuestas basadas en datos específicos de las empresas.
Además, Joule contribuye a la sostenibilidad mediante análisis predictivos que evalúan el consumo de energía y materiales, identifican residuos y sugieren mejoras. Automatiza tareas rutinarias como el llenado de formularios y el procesamiento de pedidos, de modo que los empleados pueden centrarse en proyectos de mayor valor. Las empresas que adoptaron Joule informaron de un aumento del 90 % en la agilidad de las tareas manuales de sus empleados.
Novedades de Joule para 2025
En 2025, Joule amplía sus capacidades y alcance, integrándose con nuevos módulos y ofreciendo características avanzadas que refuerzan su papel como copiloto de inteligencia artificial generativa, entre ellas:
- Disponibilidad en nuevos idiomas: Joule estará disponible en español a partir del primer trimestre, facilitando su adopción en mercados clave de habla hispana.
- Optimización de operaciones: los usuarios podrán obtener información empresarial en lenguaje natural hasta un 95% más rápido, desde reportes de ventas hasta estados de inventario, optimizando la toma de decisiones.
- Mejoras en recursos humanos: en el ámbito de Recursos Humanos, Joule ofrecerá recomendaciones de perfiles ideales, preparación y seguimiento de entrevistas, reduciendo hasta un 5% las malas contrataciones.
- Transparencia financiera: Joule proporcionará análisis financieros detallados, aumentando la trazabilidad de operaciones contables y simplificando la generación de informes financieros.
- Automatización y eficiencia: la herramienta automatizará tareas como la gestión de inventarios y generación de informes, permitiendo a los equipos enfocarse en actividades estratégicas.
- Experiencia del cliente: Joule analizará interacciones de compra y campañas de marketing, proporcionando recomendaciones basadas en históricos de comportamiento del consumidor.
- Versión móvil: la integración con SAP Mobile Start permitirá a los usuarios acceder a Joule desde cualquier lugar, mejorando procesos como consultas, aprobaciones y retroalimentación.
- Sostenibilidad: Joule continuará desempeñando un papel clave en sostenibilidad, identificando oportunidades para reducir desperdicios y mejorar el impacto ambiental.
- Transformación digital: la integración de Joule con soluciones en la nube abre nuevas oportunidades para la transformación digital, optimización de procesos y ahorro de recursos.
Módulos Clave donde Joule se Integra
En 2025, Joule se integrará con los siguientes módulos para maximizar su impacto:
- SAP Build Work Zone: Interacción con datos de múltiples sistemas backend en una sola interfaz.
- SAP SuccessFactors: Gestión del talento con datos en tiempo real.
- SAP S/4HANA: Análisis inteligentes basados en datos empresariales.
- SAP Analytics Cloud: Insights analíticos contextuales y respuestas basadas en datos empresariales.
Conclusión
Joule sigue consolidándose como una herramienta esencial para empresas que buscan mantenerse competitivas y sostenibles. Las novedades de 2025 destacan su capacidad de transformar procesos, aumentar la eficiencia y fomentar la sostenibilidad. Con su integración en módulos clave de SAP y su enfoque en nuevas funciones, Joule no solo optimiza la operación empresarial, sino que también permite a las organizaciones enfocarse en la innovación y el crecimiento estratégico.
